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2022年邵阳市中秋节文旅广体市场情况综述

发表时间: 2022-09-12 14:12   来源: 邵阳市

2022年中秋节假期,文旅广体市场供需逐步升温,景区景点和公共文体场所交通顺畅,接待秩序良好;近郊、短线游和家庭游成为广大游客首选,其中民宿入住情况显著提升文旅广体市场整体安全平稳,基本实现假日市场“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

一、假日文旅市场数据情况

今天是2022年“中秋”第三天,全市共纳入假日统计监测单位67家。其中,旅游景区14家,当日接待游客5.6477万人次,累计接待16.9571万人次,当日营业收入301.2909万元,累计营业收入934.7897万元,当日门票收入72.765万元,累计门票收入203.1579万元;住宿单位38家,当日接待住宿游客3310人次,累计接待9880人次,当日营业收入77.15万元,累计营业收入227.1412万元,当日客房收入47.8922万元,累计客房收入140.014万元;公共文化单位15个,当日接待0.4389万人次,累计接待1.3274万人次。

二、投诉与舆情处理情况

假期期间,全市共接到旅游咨询(求助)电话0个;受理旅游有效投诉1件(9月12日,某游客无72小时核酸阴性检测结果无法进入景区,经工作人员对相关文件精神进行了宣传解读,目前已劝解到位);无重大负面與情和其他值得关注的动向。

三、假日工作贯彻落实情况

(一)坚持制度管理,严格做好值班值守工作假日期间,我局严格执行三级带班值班制度,机关每天固定安排1名带班领导和2名值班人员,落实24小时值班责任制健全信息报送等各项规章制度。每天另安排专职人员及时做好假日旅游数据统计及其他信息收集,随时掌握旅游市场动态,按时报送各项旅游接待统计数据接受旅游咨询,受理旅游投诉,处理突发事件。上午9时30分至10:30,局值班室对局属单位、县市区局、A级景区值班值守情况进行了电话抽查,各地各单位值班值守情况正常。A级景区落实常态化疫情防控措施及查验72小时核酸阴性检测结果情况基本到位。

(二)举措落实落细,保障假日市场平稳有序。一是为贯彻落实省厅以及市委、市政府关于疫情防控和安全生产的有关要求,9月7日,我局印发了《关于做好2022年中秋节假日值班工作的通知》。9月9日,我局专门召开会议部署疫情防控工作,并以微信通知的形式将市疫情防控调度会议精神传达至各地各单位;转发了湖南省文化和旅游厅转发的《文化和旅游部办公厅关于做好2022年中秋节、国庆节假日市场工作的通知》《关于切实做好中秋节期间常态化疫情防控工作的通知》《关于强化风险研判进一步做好中秋期间安全工作的通知》,要求各地各单位加强疫情防控和行业监管,特别是星级旅游饭店、等级旅游民宿、A级旅游景区要严格执行查验72小时核酸检测阴性证明的最新要求,做好安全隐患排查,为出行的游客提供丰富的文化旅游产品和服务供给。二是坚持利用微信公众号、手机短信等推送特惠活动、天气预警、疫情防控、文明旅游、安全旅游等提示信息,通过“村村响”广播平台切实做好疫情防控、防溺水、应急等方面的知识宣传。

(三)优化服务供给,振兴假日市场消费活力。一是为缓解前期疫情给我市旅游市场带来的压力,提振旅游市场消费信心,我局以“爱我湖南‘湘’约邵阳”为主题,开展旅游促消费系列活动,从5月19日持续至9月30日。活动期间,将推出“山地邵阳·享受休闲时光”主题游、“邵怀一家亲”两地市民互游、“幸福邵阳·乐享健康”三湘老人康养游、“喜迎二十大、奋进新征程”主题教育实践活动、“美丽邵阳我的家”工会主题游、“知行邵阳·研学先行”中小学生研学实践和“湘约消费季 惠游邵阳城”旅游消费季等七大主题活动,进一步激发本土旅游市场活力。二是各景区、场馆根据中秋节假日特点,推出系列特色活动。如市松坡图书馆举办了“巧手迎中秋 团圆共享乐”亲子手工DIY活动、“月圆国圆,传承经典”答题知识竞赛活动,向家牛天岭景区推出了皇家大马戏、非遗展演等系列狂欢活动,云山、同保楼景区开展了中秋、教师节游园、打卡萌兔奔月等主题活动,新邵县于“双节”当天主办了“情满中秋”文艺演出等。

假日市场主要特点

中秋期间,人们出行意愿提高,游客出行有所增多,旅游市场消费发展稳定,对周边的住宿、餐饮行业的带动性增强,市场经济平稳运行。主要以亲子游、爸妈游为代表的家庭游依然是出游主力,游客大多选择近郊游、乡村游、自驾游。各地景区根据中秋假日特点,推出系列中秋促销系列活动,提升景区内容属性,提高游客体验感,制造宣传热点,提升景区的影响力,带动客流量增长。其中,新邵县宾馆酒店客房入住率达到72%以上。

(一)乡村旅游逐步回暖。各地返乡游客明显增多,乡村休闲、购物消费、爬山郊游、自驾旅游持续火爆。罗士水杉林、龙头亲子园、台上村爱莲山居家庭农场等乡村旅游点吸引了大量游客,除本地市民外,吸引了大量周边城市游客,赏乡村美景、品农家菜、体验乡村民俗等成为游客休闲度假的一种趋势,有力的促进了假期文旅经济复苏。

(二)短途旅游引领主流。游客多以中短程旅游、城郊周边游为主,中短线游客多采用自驾游的方式,大祥区板桥乡立新村九贝甲鱼农庄、台上村开心农场等乡村旅游点、农耕体验区人气较平时有大幅增长。城市休闲游也显得热烈,市区资江沿岸风光带、西苑公园、体育中心等休闲场所游客众多,佘湖山玉清宫、莲荷森林公园、八路军驻湘通讯处旧址、姚喆故居、友阿商业广场、大汉步行街商业圈、爱莲广场夜市、金罗湾商城夜市、步步高新天地成为游客出游的好去处城乡和谐游显示旺盛生机与活力

(三)红色旅游备受青睐。蔡锷故居、城步老山界、高山红哨、汀坪蓬灜苏维埃旧址、丹口镇莲花桥(红军烈士墓)、长安营镇长坪村红军烈士纪念碑、邵东市衡宝战役灵官殿镇红色纪念园、团山烈士陵园、贺绿汀故居、袁国平故居等重点红色旅游景区是不少游客出游的首选目的地,广大游客纷纷前来接受党史教育,感悟红色经典,缅怀革命先烈。其中青少年革命教育、伟人缅怀、中小学生研学旅行活动成为了红色旅游“火爆点”。

(四)掀起文明旅游宣传热潮。各景区、旅游饭店加强文明旅游宣传引导,以温馨周到的服务感染游客,与游客共同打造文明、有序的游览环境,通过旅游这个“窗口”树立形象、展示风貌,引导人们享受文明有序、安全快乐的节日氛围